Politique de remboursement

Notre politique de retours est valable pendant 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas offrir de remboursement ni d'échange.

Conditions pour un retour:

  • L'article doit être inutilisé et dans son état d'origine.
  • L'article doit être retourné dans son emballage d'origine.
  • Vous devez présenter un reçu ou une preuve d'achat.


Exemples de retours non acceptés:

  • Article qui n’est pas dans son état d’origine, endommagé ou avec des pièces manquantes.
  • Article retourné après plus de 14 jours après la livraison.


Remboursement

Une fois l’article retourné reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la réception de l'article et de l’acceptation ou du rejet de votre demande de remboursement.

Si votre remboursement est approuvé :

  • Un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement d’origine.
  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 3-5  jours.